Politika vrátenia peňazí

Last Updated: December 2025

Úvod/Cieľ

Tento dokument stanovuje politiku vrátenia peňazí pre používateľov webovej stránky domain. Cieľom tejto politiky je zabezpečiť spravodlivé a transparentné podmienky pre vrátenie peňazí, pričom sa zohľadňujú práva používateľov a ochrana záujmov spoločnosti domain.

Rozsah a použiteľnosť

Táto politika sa vzťahuje na všetky nákupy uskutočnené prostredníctvom webovej stránky domain. Používatelia, ktorí zakúpili produkty alebo služby na našej stránke, sú povinní dodržiavať podmienky uvedené v tejto politike.

Definície

  • „Používateľ“: Osoba, ktorá navštívi webovú stránku wojafopifape a uskutoční nákup.
  • „Produkt“: Akýkoľvek tovar alebo služba ponúkaná na webovej stránke domain.
  • „Vrátenie peňazí“: Proces, pri ktorom sa používateľovi vrátia peniaze za zakúpený produkt v súlade s touto politikou.

Hlavný obsah politiky

1. Právo na vrátenie peňazí

Používateľ má právo na vrátenie peňazí do 14 dní od dátumu doručenia produktu, pokiaľ produkt nie je použitý a je v pôvodnom obale. V prípade služieb má používateľ právo na vrátenie peňazí do 14 dní od dátumu zakúpenia služby, pokiaľ služba nebola poskytnutá.

2. Postup vrátenia peňazí

Ak sa používateľ rozhodne požiadať o vrátenie peňazí, musí:

  • Kontaktovať nás na adrese [email protected] alebo na telefónnom čísle +4219076658138.
  • Poskytnúť dôkaz o nákupe (napr. potvrdenie objednávky).
  • Vrátit produkt v pôvodnom stave na adresu Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia..

3. Výnimky z politiky vrátenia peňazí

Nasledujúce produkty a služby nie sú spôsobilé na vrátenie peňazí:

  • Produkty, ktoré boli otvorené alebo použité.
  • Digitálne produkty, ktoré boli stiahnuté alebo aktivované.
  • Osobné služby, ktoré boli poskytnuté.

Práva a povinnosti používateľov

Používatelia sú povinní dodržiavať podmienky tejto politiky a poskytnúť všetky potrebné informácie na spracovanie žiadosti o vrátenie peňazí. Používatelia sú zodpovední za náklady na vrátenie produktov, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Spoločnosť wojafopifape nezodpovedá za akékoľvek nepriamé, náhodné alebo následné škody vzniknuté v súvislosti s používaním alebo neschopnosťou používať produkty zakúpené na webovej stránke domain. V maximálnom rozsahu povolenom zákonom je zodpovednosť spoločnosti wojafopifape obmedzená na sumu zaplatenú používateľom za produkt.

Ochrana údajov/Bezpečnosť

Všetky osobné údaje poskytnuté používateľmi pri žiadosti o vrátenie peňazí budú spracované v súlade s našou politikou ochrany osobných údajov. Spoločnosť wojafopifape zabezpečuje, že všetky osobné údaje sú chránené pred neoprávneným prístupom a zneužitím.

Zmeny politiky

Spoločnosť wojafopifape si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť túto politiku vrátenia peňazí. Zmeny budú oznámené na webovej stránke wojafopifape a nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo žiadosti týkajúce sa tejto politiky sa prosím obráťte na nás na:

  • Telefón: +4219076658138
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.

Právo a jurisdikcia

Táto politika sa riadi právnymi predpismi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z tejto politiky budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.